长沙市望城区国税局与地税局正式联手在区行政服务中心实行联合办税服务已经有两个月了。联合办税服务效果怎么样纳税人反响如何6月25日，笔者带着这些问题来到区行政中心二楼国地税联合办税区一探究竟。
在区行政中心一楼，按照索引图指示踏上扶手电梯来到二楼，几十个带有电子显示屏的国地税服务窗口相间一字排开。大厅里分别设有咨询辅导区、等候休息区、自助服务区等。各类表单按照申报类、登记类、综合类等一一列好供纳税人参考取用。服务窗口共有20个，地税综合服务窗口6个，另设2个房产国土综合业务办理窗口。国税、地税窗口按相间方式排列，保证纳税人在同一窗口转转身就可以完成国地两税涉税业务，避免纳税人重复取号，重复排队。
“国地税没有搬进来前，办个业务两头跑，注册一个新公司各个部门一圈跑下来没有半个多月别想办下来，现在可方便多了，国地税在同一个窗口，屁股不用挪窝，转转身就办好了，省了我好多的时间。”新常态文化创意广告公司财务罗新国对笔者说。
总局开展便民办税春风行动以来，望城区地税局把贯彻落实“春风行动”与“我是雷锋故乡地税人”学雷锋主题活动相结合，先后推出五个“一对一”服务活动，便民办税春风行动取得阶段性成效。办税服务大厅副主任黄晓芳介绍说，与国税局开展联合办税服务后，由于审批服务项目进驻服务中心，窗口人员和单位对窗口的授权到位，行政审批受理职能集中在办税服务中心，过去地税全部审批事项共需法定审批时限551个工作日，联合办税前承诺时限需要361个工作日，联合后承诺时限只需121个，共减少240个承诺审批时限，比长沙市级还少了115个承诺审批时限。
为加快转变政府职能，深化行政体制改革，去年国家税务总局推出了“便民办税春风行动”，其中“办税服务再提速”作为六大便民办税措施之一摆在首位。办税服务再提速，就是要全面落实限时办结制，对纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面，缩短办结时限，提高办理质量，拓展多元办税，全面全程提速办税。
按照总局的要求，望城区地税局与国税局联合进驻行政中心办税服务以来，数据显示，进驻前共有35个审批事项，进驻后共有12个，整体审批事项少了23个；进驻前对外办事窗口有12个，进驻后有8个，减少窗口4个，减少审批人员1个；进驻前办事需要填报资料252份，进驻后204份，压缩了48份，办事流程减少了13个。
望城区国地税联合进驻政府行政中心办税服务后，得到广大纳税人的一致认可，同一窗口递交资料，集中解决涉税事项，基础数据互换共享，在国地税两家逐渐形成一张网。不同的税务流程正通过这张网进行整合，孤岛似的信息数据正在通过这张网进行聚合，特色便民办税服务措施正在通过这张网进行融合。大众创业激情日益高潮，万众创新新“引擎”已经着车起步。
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