长海县充分整合县内各级、各类信访接待平台、公共法律服务中心、人民调解中心、非诉讼调解中心、综治中心以及基层司法所、派出所、法庭、信访诉求代理点等场所资源，对各中心、站矛盾纠纷多元化解工作实行统一调度、统筹协调，打造长海县一站式矛盾纠纷解决平台。
目前，县、村级平台已挂牌成立。县级一站式平台综治视联系统已通过20M专线铺设完毕，设备正常运行；基础办公设施、背景墙、便民服务设施已经建设完成，并完善平台各窗口制度、录入便民查询机；按照矛盾纠纷统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理一条龙化解的工作原则，设有信访接待窗口、劳动仲裁窗口、公证窗口、法律援助窗口、律师接待窗口、人民调解窗口，军人、企业、农民工办事窗口，并利用智能机器人提供相应的政策法律咨询。
长海县将继续搭建一站式矛盾纠纷解决网络平台，联通镇、社区平台，横向贯通各相关职能部门分平台，通过网络把各分散的实体中心连接起来，形成完整、健全的矛盾纠纷多元化解线上一站式矛盾纠纷解决平台，实现集网上受理、网上分拨、网上调解、网上督办等于一体的一站式矛盾纠纷多元化解功能。
