为落实省、市住房公积金阶段性支持政策，切实发挥住房公积金服务保障作用，支持受疫情影响的企业和职工解决实际问题，中山办事处主动作为，压缩流程，优化服务，将个贷支持政策落到实处。
一、积极做好缓缴企业职工贷款审批工作
对于企业缓缴期间申请贷款的职工，第一时间由前台柜员核实企业申请缓缴情况及职工个人缴存情况，核实无误后将相关材料交由办事处审贷小组进一步审批。对此类授权贷款，开辟绿色通道，做到即来即审，最大程度压缩办理流程，为职工提供便捷、高效的服务。
截至5月25日，中山办事处共办理企业缓缴期间职工贷款19笔，金额817.9万元。
二、妥善处理职工贷款逾期问题
缓缴期间，催收工作中侧重柔性工作法，以提醒为主，并及时将相关政策向欠款职工释明。对逾期还款具体原因进行摸底，详细了解借款人所在单位是否办理了缓缴，缓缴住房公积金补缴后，是否仍存在逾期情况等，为下半年工作打好基础。
