为深入贯彻六稳六保工作要求,保障广大辖区失业人员的基本生活,助力更多人员就业,甘井子区公共服务中心多措并举,全力保障失业补助金政策落实落地。
一是全员上阵解答来人来询。针对百姓集中扎堆咨询办理的情况,中心主要领导亲自上阵,组织中心50名党员干部轮流排班,在办公大楼入口处设立失业补助金申领咨询处,全天候为群众提供指导服务。同时,在办事大厅增设4个失业保险现场查询服务窗口,调配4名人员专门从事后台审核及电话咨询服务,确保审核工作顺利开展。
二是多种形式宣传确保惠民政策全覆盖。在目前疫情期间,充分发挥网络平台优势,制作手机扫描二维码,将失业补助金政策及申报流程向社会公示,百姓通过扫一扫,即可直观的了解政策详情。充分发挥调动基层就业服务机构作用,组织街道专干进行失业补助金政策培训,要求各街道、社区按属地化全面开展政策宣传和咨询指导服务。同时,制作并发放2万余份《个人网上申报失业补助金流程》及百姓重点关注、常见问题解答等宣传册,促进符合政策补助条件的失业人员能够应享尽享。
三是加班加点审核助力政策尽快落实。为了保障符合条件的失业人员及时领取失业补助金,区公共服务中心工作窗口全负荷工作,每天利用上班前2小时以及下班后时间,全力对申请失业补助人员的条件进行审核,14天审核国家网及本地网上平台申请2.4万人次,截至8月初,全区共有18699人通过审核,预计发放补助金9296万元。