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大庆市旅客乘坐高铁动车出门即将告别纸质车票 大庆高铁站周六起试行电子客票 旅客凭身份证件或12306客户端二维码可通过闸机检票进出站

大律师网 时间:2019-11-30
导读:11月30日起,省内37个高铁站将全部试行电子客票业务,旅客乘车将不用取票。晚报记者从铁路大庆车务段获悉,届时,旅客凭购票时所使用的有效身份证件原件或12306客户端生成的二维码即可通过闸机检票进出站。电子客票是......

  11月30日起,省内37个高铁站将全部试行电子客票业务,旅客乘车将不用取票。晚报记者从铁路大庆车务段获悉,届时,旅客凭购票时所使用的有效身份证件原件或12306客户端生成的二维码即可通过闸机检票进出站。

  电子客票是指以电子数据形式体现的铁路运输合同,铁路部门不再出具纸质车票,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。

  据了解,自10月30日哈牡高铁试行电子客票以来,旅客乘车出行更为便捷。为此,铁路部门计划继续扩大电子客票范围,11月25日中国铁路哈尔滨局集团有限公司管内哈佳铁路动车组途经的12个车站开始推行电子客票业务。11月30日起,哈铁管内的哈齐高铁等高铁动车组沿线车站也将同期推行这一业务,实现省内37个高铁站电子客票业务全覆盖,其中就包括了大庆东站、大庆西站、杜尔伯特站。

  电子客票如何使用呢旅客通过12306.cn网站购票成功后,可在网站自行打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口打印。通过车站售票窗口购票时,车站会打印购票信息单,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收列车运行变更信息,还需提供购票人或乘车旅客的手机号码。购票信息单和报销凭证不能作为进站、乘车的凭证使用。

  在进出站环节,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理验证、进出站手续;在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的,可凭12306手机APP生成的动态二维码,直接通过自动检票闸机办理进、出站检票手续。同时,持电子客票的乘客在国内高铁站出站时,也可在出站闸门前刷购票时所用的二代身份证原件。

  在乘车环节,旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇到列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

  在退票、改签环节,使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证或使用现金方式购票的,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。

  此外,旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时的有效身份证件原件,到已开通电子客票业务的车站售票窗口换取报销凭证。

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