一是完善流程助提速。制发《简易注册用户相关缴费问题解答》、《商标窗口缴费指南》等辅助操作教程,全面推广网上办理,实现“申请-审核-缴费”全过程电子化,并通过双向寄递实现“不见面”,1-2月累计受理商标申请45件。二是实行告知承诺助减负。延长业务受理时间,对因疫情导致的商标续展停滞等权利行使障碍情况实行告知承诺机制,最大限度保障权利人利益。三是优化绿色通道助增效。对医用防护用品、居民消费品等领域开通绿色通道,做到一对一咨询、即来即办、全程跟踪,协助XX公司完成多类别商标注册申请。截至目前全区累计新增注册商标2043件,全区现有各类商标69469件。