近期，定西市生态环境局围绕提高窗口服务质量和局长进大厅等相关内容，对照存在问题，积极开展自查整改工作，持续推进“放管服”改革。
一是加强管理，提升窗口服务水平。加强对窗口工作人员的管理与监督，要求其严格遵守政务服务大厅工作纪律和相关管理制度，切实强化业务素质，及时学习生态环境业务知识和窗口办理流程，提高窗口服务水平，提升群众办事满意度。
二是专题学习，安排部署“放管服”工作。召开局务会，专题学习《优化营商环境条例》和《定西市政务服务效能专项治理工作方案》，并提出贯彻落实意见，对全局“放管服”工作作出统一安排部署，强力推进“一网通办”攻坚行动和落实“最多跑一次”审批改革。
三是组织培训，提升县区审批工作人员业务水平。举办了2020年全市第二期生态环境保护铁军建设培训班，在课程上针对行政审批服务事项对各县区审批工作人员进行了指导和培训，提升审批工作人员业务水平。
下一步，市生态环境局将进一步做好“局长进大厅零距离服务”工作，按照《定西市生态环境系统政务服务效能专项治理工作方案》，切实抓好专项治理工作，持续深化全市生态环境系统“放管服”改革。
