近日，山东汶上当事人向东营仲裁委员会赠送了一面写有“依法维护权益，坚持公平正义”的锦旗，以感谢东营仲裁办案公正、高效。
东营仲裁委员会不断抓牢案件质量生命线，以提高效率为重点，加大力度，健全举措，着力提升仲裁公信力。一是对案件程序精细化管理。对受理材料送达、按期组庭、开庭排期、文书撰写、审核到送达等各个办案环节逐项分解，限定办结时限，杜绝人为原因造成程序迟延、梗阻，确保程序高效顺畅运行。二是改造升级了案件管理系统。实现了文书自动生成、手机端案件调度审批，当事人查询案件进度等功能。三是优化程序设置，对进行重大修改，并逐条作释义。四是从严把关裁决文书。裁决文书经仲裁秘书预审，提报驻会仲裁员、业务科长、分管领导三级审核，归档前进行卷宗评查，发现问题立即补正，确保了裁决公正、文书规范。五是与市县法院建立联席会议制度，与市中院联合印发了，法院在保全执行等项工作中加强对仲裁支持。
一系列制度举措的实施取得良好成效，仲裁公信力显著提升，当事人满意度不断提高，通过仲裁化解纠纷的方式得到广泛认同。
