昨日15时30分左右,一位七旬大爷引起了在地铁1号线集美学村站车控室工作人员的注意。“神情慌张,踱步徘徊,肯定遇上什么着急的事。”站务员苏小婷赶忙上前询问是否需要帮助。
这位陈大爷说,他和75岁的老伴从同安坐公交车,到集美地铁站,本要转乘地铁进岛。“不料,老伴搭乘公交时晕车厉害,一下车就倒在公交车站旁的草坪上。”得知情况后,站长方熊和值站苏海萍带上2名站务员,拿着药箱、轮椅,跑出地铁站,赶到百米外的公交站旁。只见老太太躺在草坪上,面色难看,呕吐得很厉害。“草坪湿气重。快!扶老人起来,进站休息。”老太太被抬上轮椅,推进了女更衣室休息。
方熊不放心,带着实习生守在老太太身边,盖被子、递热水、递纸巾,一直服务到18时许。看到老太太,得到站务人员无微不至的照顾,陈大爷和家人连连感谢。“我要写表扬信给你们,真的太感谢你们了。”女婿说,老太太以前晕车,也是这样的情况,就需要长时间躺着,“多亏了你们的帮助,要不他们两个老人,真不知如何是好。谢谢!”