在市政务办的引导及推动下,市农业局自2017年下半年推行集成服务事项审批全流程网办以来,目前共有34个行政审批事项实行全流程网办,大厅窗口受理量从月均220件锐减至20件,特别是“水生野生保护动物利用审批”事项推行全流程网办后,让广大养殖户足不出户就能安坐家中通过网办办事大厅申办该事项,办证材料通过快递寄送到审批部门,办结后审批结果通过快递寄送给办事人,大大提升了办事群众的满意度和获得感。
通过前期技术部门的对接和审批部门的努力,2018年上半年市农业局承接省下放行政审批事项而新进驻大厅的10个行政审批事项中有8个实现了全流程网办,真正做到了“接得住、管得好”。
下一步市政务办重点落实部门和事项梳理,提出事项规范和办理模式的优化意见,逐步完善网上办事大厅、云平台的各事项材料列表、收件标准。同时,结合事项清单,梳理出各部门业务量大、清单明晰、操作简便的事项,按“成熟一个推行一个”的原则,引导和配合部门大力推广全流程网办和不见面审批,进一步落实便民服务。