3月24日，市政务服务中心党组书记、主任、应对新冠肺炎疫情工作领导小组组长黄平组织召开中心疫情防控领导小组会议，传达学习市政府党组第2次会议及市第十四届人民政府第72次常务会议精神，安排部署市政务大厅疫情防控相关工作全面恢复线下服务。中心党组领导班子成员、各处负责人参加会议。
会议听取了各处关于新冠肺炎疫情期间防控工作情况汇报，自3月2日逐步恢复重点政务服务事项的线下服务工作以来，中心坚持疫情防控和政务服务“两线作战”，各项疫情防控工作扎实有效。重点政务服务审批事项服务到位，为优化营商环境，助推复工复产提供了良好的政务服务环境。
黄平指出，目前，随着疫情防控形势持续向好，感染风险持续降低，根据中央、省、市关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署要求，在做好疫情防控工作基础上，为充分保障企业和群众的政务服务需求，市政务服务中心拟于3月26日起，全面恢复线下服务，加快推进复工复产。
黄平要求：一是加大疫情监管防控力度，确保多种防控措施实施到位，严格落实信息登记、测温扫码、办事大厅出入口设置隔离带、人员进出分流等多种防控措施，全面恢复服务大厅正常工作模式；二是做好复工后防疫物资保障工作，按照人员数量配备充足疫情防控用品；三是加强网办宣传力度，继续线上办理为主，线下为辅的政务服务工作策略，最大限度避免人员聚集；四是更加有效、合理利用政务大厅改造升级的电子监察视频系统，提高政务服务水平；五是加强大厅日常管理纪律要求，中心值班人员要强化担当、高度负责，加强不定期巡察工作，准确掌握人员动向。
