为积极响应固原市创建自治区级卫生城市，提升行业文明形象的号召，近期，固原市运管局成立城市公交出租管理办公室，开展“温馨在的士，冲刺创区卫”活动，并提出了“看仪表、看手中、看服务、看车容、看行车”的五看要求，进一步提高服务质量。一是“看仪表”，即看从业人员的仪容仪表是否端庄大方；二是“看手中”，即看从业人员是否在营运中举止文明，如不吸烟、不乱扔杂物等；三是“看服务”，即看从业人员是否主动服务，自觉使用文明用语，是否自觉遵守行业管理规定文明规范服务，如不拒载、不索要高价、不野蛮服务等；四是“看车容”，即看出租汽车是否整洁卫生，车身洁净无破损，营运标识规范有效；五是“看行车”，即看从业人员是否遵守交通法规文明行车，不争道抢行闯红灯，不超速行驶，不疲劳驾驶，在规定区域内不鸣笛。
从7月至今，固原市运管局共检查出租车2400余辆次，其中，查处车容车貌不符合规定的出租车200余辆次，查处驾驶员无从业资格证、车辆无服务监督卡等各类违规经营行为30余起。
