大唐苑小区现有8台加装电梯交付使用 李忠 摄
杭州日报记者 郭燕 通讯员 朱春锋 张爱龙
“我们大唐苑地理位置本来就不错，要是能再有个电梯方便日常进出，就更好了！”大唐苑社区人大代表联络站在接待选民时，小区住户张阿姨感慨道。
2017年，江干区人大代表、丁兰街道大塘股份经济合作社董事长姚招娣在接待群众来访和日常走访群众过程中，发现大唐苑小区老年人、残疾人及婴幼儿上下高楼层较为困难，居民对加装电梯的呼声很高。对此，姚招娣向街道党工委、人大街道工委和办事处反映并提出了建议；同年8月，姚招娣拟定《大唐苑加装电梯实施计划》，并先后召开各类座谈会，向居民代表、楼道长、党员、老干部等广泛征求意见；2018年1月，在召开股民代表大会时，这一计划得到居民群众的支持和全体股民代表的同意。
丁兰街道党工委、人大街道工委和办事处对此高度重视，召开街道民生实事项目会商会议，既有住宅电梯加装也成功票选为8项民生实事项目之一。“对于这个项目，我既是实施者，也是督办者。”姚招娣作为加装电梯项目监督小组的组长，根据监督计划每月进行一次督办，并将项目进展和办理情况反馈给人大街道工委和街道分管领导。区人大丁兰街道工委也组织代表深入开展调研和视察，积极提出建议，合力推进项目实施。
在市、区人大的推动下和各级政府部门的支持下，大唐苑的电梯加装工作进展顺利。自2018年8月正式施工以来，已有8台电梯完成加装并交付使用；2台管线迁移、4台基础施工、11台钢架井道安装，8台电梯主体安装，春节前预计可完成34个单元电梯加装，2019年7月底将完成整个小区64个单元的电梯加装。丁兰街道探索出“九个统一”工作模式，为全区乃至全市的加梯工作提供了样本。
电梯加装完成后，切实解决了居民上下楼难题，居民生活幸福指数也明显提升。住在5楼的马大叔就格外开心，“现在带孙子孙女出门方便多了，上下楼有电梯，不仅方便了我们的生活，还提升了小区的品质。”
“人大代表就要多看、多听，及时发现老百姓在生活中遇到的问题，通过梳理分析，对接相关部门，推动问题解决。”姚招娣认为，人大代表在接待选民时要做好“上通下达”的工作，积极向老百姓传达政策、文件精神，把政策宣传好、利用好、落实好，让老百姓真正享受到政策红利。
代表联络站既是代表联系服务群众的主阵地，也是反映民意的主渠道、发挥代表作用的主平台。2018年，丁兰街道辖区代表联络站共开展选民接待活动25次，接待选民150余名，征集社会综合治理、垃圾分类、物业管理和医疗卫生服务等建议120余件。集中移交街道办事处办理的建议32件，均得到了妥善处理。
