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我省五级人大代表潜心联络站,并用网络渠道聚民声——离社情民意近些再近些

大律师网 时间:2019-08-25
导读:浙江日报记者 何双伶 叶小西 梅玲玲夏日的一个周六上午,德清武康街道东方府小区的物业办公室被挤得水泄不通。“方代表,这条公交车线路我们盼了1年多了,你可要帮我们想想办法”“等9月开学,我们又要接孩子了,有公......

浙江日报记者 何双伶 叶小西 梅玲玲

夏日的一个周六上午,德清武康街道东方府小区的物业办公室被挤得水泄不通。“方代表,这条公交车线路我们盼了1年多了,你可要帮我们想想办法”“等9月开学,我们又要接孩子了,有公交车就方便多了”……听到王大爷向接待群众的县人大代表方建星反映,希望开通直达小区的公交线路,20多位本来排着队的居民涌进办公室,表达了共同的想法。在方建星的努力下,相关部门已着手对该公交线路进行可行性调研。

每月最后一个周六,武康街道人大代表联络站的28名代表都会和居民代表、街道领导等组队,下沉14个村和社区倾听民意、服务群众,方建星便是其中之一。当天,大家共收集问题50余个,其中60%当场解决。这个发源于武康街道的做法,目前正在德清全县的20个代表联络站全面推广。

今年5月,省人大常委会下发《关于深化全省人大代表联络站工作和建设的指导意见》。指导意见明确提出增强代表联络站运行实效的6种方式,其中之一便是积极开展流动式接待,经常性地把联系接待群众的窗口延伸到田间、地头、车间以及群众家中,开展“送上门”的服务。

时间倒转到2014年4月。那年,我省出台首个关于代表联络站的专门指导意见,正式启动我省人大代表联络站建设工作。迄今,全省已建成4000余个实体代表联络站,以及千余个网上代表联络站。5年来,代表联络站发挥了什么作用未来又将如何发展

乡野间 市井中

五级代表全员编入联络站

清晨4时多,家住杭州滨江区新州花苑的季女士又从睡梦中被吵醒了。连续两天,阡陌路和启智街交叉处的工地都早早开工,发出隆隆巨响。“可得想办法解决这个问题。”忽然,季女士脑子中灵光一闪,“区人大代表王小红常在业主群里说,大家可以扫二维码通过微信小程序,找她反映问题,要不试试”

于是,季女士通过二维码找到“杭州市滨江人大常委会网上代表联络站”小程序,并按街道、选区提示找到王小红。点击“我给代表提建议”,她开始提交文字和图片反映遭遇,没想到,几秒钟后就收到了王小红的回复——建议已收到,会联系相关部门再做出答复。第二天,王小红又打电话询问季女士问题是否解决。第三天,工地便停止了清晨作业。“有了网上代表联络站,感觉代表时刻都在我身边!”季女士感慨道。

季女士的故事,是近年我省线上线下代表联络站有机融合,密切代表与群众联系的缩影。历经10余载,代表联络站已在我省各地落地生根,成为沟通代表与群众的连心桥、汇聚社情民意的议事厅、党政中心工作的助推器。

据介绍,早在2003年,我省部分地方人大就已开始探索建立代表联系接待群众的平台载体。那时,各地对此有不同的称呼,如代表联络站、代表之家、代表工作室等。2014年,为贯彻落实党的十八届三中全会精神,我省在4月出台《关于加强全省人大代表联络站建设工作的指导意见》,首次对联络站的主要任务、重点举措做出规定,要求各地统一名称、保证活动场所、建设骨干队伍、完善规章制度等。

说起前后的变化,海宁丁桥镇人大主席姚明祥记忆犹新。“以前联络站就设在镇政府会议室,由1名乡镇人大工作人员负责维护。接到通知后,我们专门腾出两个办公室,作为人大代表接待室与活动室,还设立了1名站长、两名副站长,分别由我和另外两位镇人大副主席担任,维护人员则成为联络员。”姚明祥告诉记者,2008年,镇里就建了代表联络站,是嘉兴地区最早的代表联路站之一,“我们还明确了接待频次与时间。”当年6月,嘉兴44个镇、29个街道均建起代表联络站,在全省率先实现乡镇街道代表联络站全覆盖。

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