都市快报
“我想注销营业执照，需要排队多久能办”
“不用排队，手机上就可以办，简单又快捷。”
建德市下涯镇旭前禽蛋经营部的汪先生到建德市审批服务中心市场监管窗口注销营业执照，在工作人员的指导下，他用手机下载了“浙里办”App，注册账号，进入市场监管业务办理进行填报，8:40:03提交成功，8:41:55初审通过，工作人员受理，1分钟内完成审核。接着，汪先生的妻子用手机提交相关信息，7分钟就拿到了新的营业执照。
没有排队、不用纸质材料、不需要复杂的电脑操作，建德加快推进“网上办事大厅”建设，打造“指尖上的行政服务中心”，并针对商事登记领域开展“无窗口”化“四零”自主服务专区提升，实现办事零窗口、全程零纸质、服务零距离、办事零限制，是全省商事登记自主办理程度最高的区域。
为了实现办事窗口归零，建德市第一步取消了原商事登记8个受办窗口，调整为自助申报服务区、后台审核办理区的2个功能区块，共14个自助办理工位。在商事登记改革实现“零窗口”后，147个事项100%实现网上办理。目前，建德商事登记领域已有73个事项实行全流程网上办理。
“线上操作的好处很多，一方面打破时间限制，市民们在下班后、休息日等任何时间都可发起申请，商事登记审批工作人员收到申请后进行审批办理；另一方面，也取消了距离限制，不论在办公场所、在家休息或身在外地，都能发起申请。营业执照、公章、税务发票等办理结果，还可以通过邮寄的方式送达到申请者，实现全程‘零见面’。”建德市相关负责人说。
接下来，建德推出的商事登记领域“无窗口”自助服务，将逐步引导群众在“实体大厅”办事转变为“网上大厅”办事，打造“指尖上的行政服务中心”，最终实现办事“跑零次”。
