居民有纠纷就找咱“吕姐”

昨天，平房区首个“个人调解工作室”——“吕雅芳调解工作室”在新伟街道万米社区挂牌成立，标志着平房区人民调解室建设工作全面启动，今年4月底前，全区每个乡镇都将建立一个个人调解工作室。

为充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，平房区以政府购买服务形式，鼓励优秀人民调解员、专业人士设立“个人调解工作室”，发挥人民调解组织亲民优势，提升专业化领域矛盾纠纷的化解成效，推进社会矛盾纠纷化解。

为及时把各种矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽，平房区要求，“个人调解工作室”要采取“坐诊”与“巡诊”并行的措施，确保小事不出村，大事不出乡镇，实现矛盾不上交；要德治法治兼顾，发挥调解员在专业素养、调解功底、个人威望、人格魅力和群众信赖等方面的优势，打造口碑好、能力强、群众信得过的品牌调解室；要加强综合治理，建成多功能、“一站式”人民调解工作平台。通过整合街道警务、综治、物业等各方面资源和力量，增加和放大人民调解室的功能和作用，全方位、多渠道化解人民内部矛盾，努力打造共建共治共享社会治理新格局；全区所有“个人调解工作室”都要按照司法部“五有、六统一”要求，进行规范管理，并搭建起完善的人民调解组织网络。