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网上信访成为群众信访“直通车”

大律师网 时间:2019-07-22
导读:  昨天,市信访局在革新广场举行网上信访宣传月活动启动仪式。启动仪式上,共发放宣传手册6000余份,接受群众咨询1500余人次。宣传月活动时间为6月21日至7月21日。2015年1月1日,哈尔滨市网上信访大厅与黑龙江省网上......

  昨天,市信访局在革新广场举行网上信访宣传月活动启动仪式。启动仪式上,共发放宣传手册6000余份,接受群众咨询1500余人次。宣传月活动时间为6月21日至7月21日。

  2015年1月1日,哈尔滨市网上信访大厅与黑龙江省网上信访信息系统同时上线运行。2016年12月,“哈尔滨信访”微信公众号正式开通,群众足不出户就可以通过“一厅”、“一端”反映信访诉求,让“数据多跑路、群众少跑腿”,为群众营造了便捷、公开、透明的“阳光信访”环境。目前,哈尔滨市网上信访系统已履盖全市1336个信访机构和职能单位,实现全部信访业务在网上办理的工作目标,形成“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的信访工作新模式。

  2015年至2018年,哈市网上信访投诉量平均年增长率为174.5%,网上信访日益被群众知晓和认可,已逐渐成为群众信访的“直通车”“主渠道”。

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