为了及时完成哈市102万企业离退休人员2019年领取养老金资格认证工作，哈市开始全面推行手机APP人脸识别认证新方式，以智能方式随时随地完成认证。针对参保人员一些热点问题，市社保局以图片的方式解析刷脸认证。
2019年还没有进行资格认证的离退休人员，需在12月31日前完成人脸识别认证。2020年起，为避免您错过认证周期，同时方便记住每年的认证时间，建议可按照生日月份完成当年认证。除此之外，手机APP并不是唯一的认证方式。目前有信息比对、人脸识别、指纹等多种认证方式，与其他几种认证方式相比，人脸识别认证不受时间、地点限制，足不出户，使用本人或亲友的智能手机即可完成认证，因此推荐使用手机APP在家进行认证。
如无法通过手机APP人脸识别认证，市区内居住的人员可到居住地街道认证服务网点办理指纹或照相认证；高龄、病残等行动不便人员的家属可向居住地街道认证服务网点预约登记，由社区安排上门认证；异地居住人员可通过“掌上12333”手机APP进行人脸识别认证；境外居住人员仍可邮寄使领馆证明办理认证。
