我省12315热线并入全国平台

近日，黑龙江省将12315热线话务平台并入全国12315平台工作。不仅使用全国12315平台办理投诉举报业务，另外，全省市场监管部门通过12315热线等渠道接收的投诉举报数据均归集到全国12315平台统一运行处理。

消费维权、质量监督、食品药品、价格监督、知识产权等市场监管领域的投诉举报业务均属于12315热线电话的主要受理范围。

人们想要投诉举报既可拨打12315热线电话，也可通过微信、支付宝、互联网等方式登录全国12315平台反映相关情况，该平台24小时接受投诉举报。