27日，市住建局召开《哈尔滨市改造后老旧小区物业管理办法》征求意见座谈会。今年，我市将大规模启动2000年前建成的老旧小区改造工程，全年计划改造老旧小区1500万平方米，改造内容主要包括屋面保温防水、外墙保温及单元楼道门窗等房屋主体以及小区庭院环境、公共管线等配套基础设施。同时根据小区实际情况，因地制宜规范完善停车泊位、垃圾分类以及5G通信等公共服务设施。
记者从会上获悉，《哈尔滨市改造后老旧小区物业管理办法》将细化老旧小区物业企业综合管理、卫生保洁、绿化管理、秩序维护、设施设备维护、清冰雪服务以及公共区域停车等管理内容和标准。
市住建局相关负责人介绍，《哈尔滨市改造后老旧小区物业管理办法》主要拟在现行相关法规政策基础上，重点结合老旧小区街区式改造实际，对物业管理区域进行重新划分，将原来较为分散的老旧小区整合为具有一定规模的物业管理区域；遵循物业服务必须保障改造后小区的长效管理，实现管理服务良性循环的原则，细化物业企业综合管理、卫生保洁、绿化管理、秩序维护、设施设备维护、清冰雪服务以及公共区域停车等管理内容和标准；强化对私搭滥建、堵塞消防通道等违法行为管理，要求物业服务企业必须承担起首要管理责任义务，对于违规行为第一时间予以制止，将问题解决在萌芽阶段，对于拒不听从劝阻、难以制止的，要及时书面报告街道办事处并移交有关部门依法处理；同时，结合改造后老旧小区的特点，细化市、区、街道、社区监管职责、厘清小区内公共服务单位的作业边界、建立物业企业进入退出工作机制、培育居民物业服务消费意识等措施，着重解决原有老旧小区普遍存在的管理规模小、物业服务质量差、物业费收缴率低、停车秩序混乱、私搭滥建等违法违规行为频发等问题，确保改造后的老旧小区既有良好的“硬件”，更有高质量的“软件”。
