6月16日下午,呼和浩特市退役军人事务局举办示范性退役军人服务中心第一期讲解员培训班。来自市四区23个示范性退役军人服务中心的近30名讲解员参加了培训班学习。
局办公室主任靳瑞峰主持并做了培训动员讲话。他分析了当前我市退役军人服务建设的主要成绩和存在问题,强调了示范性服务中心讲解员培训的重要意义;同时就服务中心政治文化建设和业务工作“讲什么、怎么讲”提出了相关要求。
本次培训邀请具有十多年讲解工作经验的吴茹冰老师授课。她从讲解的概念开始,就如何学好普通话、如何掌握讲解技巧以及礼仪、注意事项等内容,结合图文,深入浅出的给大家做了详实的讲授;授课过程中还进行了包括坐、站、走等姿势在内的礼仪知识实际演练,让学员们更加深刻的认识到讲解员应该具备的能力。
本次培训,目标明确、内容具体、条理清晰、生动有趣。学员们通过近四个小时的学习,收获颇丰,自身素质得到锻炼和提高,为下一步全市退役军人事务工作成绩成果展示,奠定了良好的工作和形象基础。