南京东路商圈一站式线上调解平台启动

9月20日上午，南京东路商圈一站式线上调解平台启动暨商圈人民调解工作室揭牌仪式在新世界城举行。
区委常委、政法委书记吕南停，区人大常委会副主任、区工商联主席陈菊珏等出席仪式。
吕南停在讲话中指出，黄浦是展现上海现代化、国际化商业经济发展的窗口，南京东路商圈是呈现上海购物、上海服务风采的中心区域。要充分整合地区专业资源，加强部门间协作配合，发挥人民调解在消费纠纷化解上的独特优势，助力“上海购物”软环境建设，为打造优质营商环境提供坚实公共法律服务保障。
据了解，该平台提供的矛盾纠纷在线申请、在线受理、在线调解等全方位服务，已在新世界城率先启用。
下一步，平台将与商圈其他大型百货、老字号商铺进行衔接，健全拓展平台功能，实现平台最大程度发挥功能，做到“一般消费争议不出店门，大额争议不出商圈”，真正便民利民。