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真情服务 获民称赞

大律师网 时间:2018-05-14
导读:真情服务 获民称赞5月17日,一位60多岁步履蹒跚的老人来到东风公安分局佳东派出所,想要补办户口簿,但是提供的身份证件上的照片与其现在的容貌差异很大,且老人患有脑出血,记忆不清,无法找到其它证件,导致户口簿无......

真情服务 获民称赞

5月17日,一位60多岁步履蹒跚的老人来到东风公安分局佳东派出所,想要补办户口簿,但是提供的身份证件上的照片与其现在的容貌差异很大,且老人患有脑出血,记忆不清,无法找到其它证件,导致户口簿无法办理。老人因外出治病,补办户口心切,急得哭了起来。

民警见状上前安抚老人情绪,在劝慰的过程中得知老人患有脑出血后遗症,腿脚不方便,且居住地离派出所较远,往返一次十分麻烦。民警主动提出搀扶老人回家帮其寻找其它身份证件。

到老人家后,民警一方面安抚老人仍旧焦躁的情绪,一面耐心地帮助老人回忆证件可能放置的地方,最终,在民警的帮助下,老人找到了自己的社保卡,并返回派出所顺利地补办了户口薄。老人对民警的帮助表示十分感谢,连连称赞民警是一名工作认真责任,为百姓着想,为百姓解忧的好警察。

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