金东区司法局“一二三”步走强化民营企业矛盾纠纷化解

　　金东区积极发展民营企业调解组织，做好民营企业矛盾纠纷化解工作，充分发挥了人民调解“第一道防线”作用，有效为民营经济发展保驾护航。

　　一、织密“一张网络”，推动调解组织“全面覆盖”。着眼提高民营企业调解组织覆盖率，制定三年规划，积极发展园区型、商会型、协会型、市场型、企业型调解组织，通过三年“三步走”，构建全覆盖、多层次、宽领域的调解组织架构。规划启动以来，已完成1个园区、1个行业协会、3个商会和38家大型企业调解组织的规范完善，如江东工业园区调委会、孝顺乡镇商会调委会、金东区高危行业协会调委会、浙中建材市场调委会、开尔新材股份有限公司调委会，计划2021年实现民营企业调解组织全覆盖。

　　二、细化“两项标准”，确保涉企调解“规范运行”。明确民营企业调解组织的软硬件建设和人员配备标准，确保调解组织工作开展有场地、纠纷化解有力量。在软硬件建设上，严格实行“五有六统一”标准，即：有场所、有标牌、有印章、有薄册、有档案“五有”和名称、印章、标识、徽章、程序、文书“六统一”，规范调解组织硬件建设。去年以来，在全区326家规上企业摆放公共法律服务引导牌，积极引导涉企纠纷当事人优先选择人民调解方式解决矛盾纠纷。在人员配备上，每家规上企业定位1名联络员，由调委会成员担任，未成立调委会的吸纳红色网格员为联络员。

　　三、实现“三级联动”，促进矛盾纠纷“合力化解”。建立司法所、村和企业“三级联络机制”，确定专人担任联络员，及时报送矛盾隐患排查情况，乡镇专职调解员、农村法律顾问入驻企办微信群，及时解答企业难题、解决涉企纠纷。同时积极发挥法律维权服务团作用，深入企业开展“三服务”活动。今年以来，先后走访了15家企业，提出法律意见建议24条，提供法律咨询90余人次，开展法治讲座5场次，发放宣传资料1500余份。在发挥多层次调解组织作用的基础上，强化与法院、工商联、劳动仲裁等部门之间的联调联动，整合职能优势，合力化解民营企业纠纷。今年以来，民营企业调解组织成功调处矛盾纠纷67起。