“小区物业管理存在困难，业委会作用发挥不足、工作难以开展。”兰溪市云山街道永进社区党支部书记徐燕红率先打开话匣，她还就D级危房治理、社区建设等方面提出想法。“社区公交车少、间隔时间长，对于我们年纪大的人来说，出行实在不方便。”社区居民代表周彩娥也发表了意见。
近日，在兰溪市云山街道，兰溪市政协组织开展民情联络站的首次活动，中共界别组的委员与社区居民面对面，零距离听取群众的意见，充分了解和掌握社情民意。
“我居住的小区旁边就是社会福利院，建造时出于安全方面考虑设了两堵围墙，现在建好很久了，围墙还没有拆除，破破烂烂实在影响社区形象。”居民代表方宝云把小区群众反映多次、久拖未决的问题在会议上提了出来。中共界别组委员、政协副主席何忠云曾在民政部门任职，听到居民的反映后，他第一时间与民政部门、福利院有关负责人取得联系、了解情况、进行协调，并马上答复给了方宝云：“下一步，建设部门将结合社区基础设施改造，及时拆除围墙。”
委员们对群众反映的问题和意见认真地记录，时不时插话深入了解情况，并进行整理提炼形成社情民意。会上，委员们还收到一份值班表，每月第一周的周二轮流到社区参加活动，听取社区群众的意见建议，广泛收集和反映社情民意。民情联络站活动结合社区工作例会共同开展，不给基层添麻烦、增负担。“感觉政协委员离我们很近，反映问题更简单、更方便了。”社区居民郭玉江表示。
据悉，民情联络站是兰溪市政协工作的一次探索创新。为加强和改进社情民意工作，推进建言资政和凝聚共识双向发力，兰溪市政协探索依托委员工作室、界别活动室及“一村一委员”“一社区一界别”工作机制等设立民情联络站，畅通和拓宽反映社情民意的渠道。首批共设立6家民情联络站，争取将其打造成民情直通车、协商工作台、为民服务站。
