“谢谢你们，你们上门服务太周到了，解决了我们出行不便的困难，我们现在不用为办证的事发愁了。”
12月6日，西月潭社区居民张军向市自然资源局克拉玛依区分局不动产登记中心的工作人员表达着自己的谢意。
张军的妻子刚做完腰部手术，在家卧床休养，张军要照顾妻子，两人均无法到不动产登记窗口去办理相关手续。于是，张军联系了市自然资源局克拉玛依区分局不动产登记中心，预约了上门服务，工作人员在张军家中为其办理了不动产权证书相关业务。
自主题教育开展以来，市自然资源局坚持学做结合，树立了“为民服务解难题、迎着群众期盼走”的理念，抓实整改落实，深化不动产“最多跑一次”改革。市自然资源局围绕群众需求，创新工作方式方法，拓宽为民服务渠道，针对军人和老、弱、病、残、孕等特殊人群，开展了上门服务工作，把办公现场挪到了特殊人群的家里，让服务不仅有速度，更有“温度”。
与此同时，针对有特殊需求的企业，市自然资源局不断优化升级窗口服务，努力为企业提供优质的服务。
11月15日，市自然资源局乌尔禾区分局不动产登记中心接待了匆匆而来的红城公司员工。红城公司员工前来为该公司申请办理不动产转移登记，但抵达不动产登记中心时已是18时许，他们希望当天拿到不动产权证书并返回市区。
详细了解情况后，市自然资源局乌尔禾区分局不动产登记中心，立即安排工作人员与其对接，加班加点地办理业务，使得红城公司顺利拿到了不动产权证书。
截至目前，市自然资源局各区分局已为五百余名群众提供了上门服务，为十余家企业办理了不动产权证书。
如市民需要市自然资源局各区分局不动产登记中心进行上门服务，可在备齐房产证、土地证原件、屋主身份证原件、关系证明等资料后，前往市自然资源局各区分局不动产登记中心预约上门服务的时间，届时会有专人与其对接，进行上门服务。
