重要文件快递遗失怎么办?快递遗失价值证明怎么写?

重要文件快递遗失怎么办

　　依据我国相关法律的规定，快递公司将重要的文件遗失的，由快递公司进行赔偿，如果邮件是保价的，快递公司赔偿所有的损失。

　　《中华人民共和国邮政法》

　　第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

　　(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2019年快递丢失赔偿标准

　　《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。

　　在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。

快递遗失价值证明怎么写

　　快递遗失价值证明有两方面：

　　1、如果是在网上购买的物品，需要订单截图和订单详情截图，包括物流单号。

　　2、如果不是在网上购买的物品，需要有人证或者物证，比如发票等等。快递遗失价值证明缺失的处理：快件在运输过程中丢失，应由快递公司负责赔偿。不过赔偿金额和你物品的价值没什么关系。主要看发货时是否对物品进行了保值?如果保值，快递公司应按保值金额赔付，如未保值一般最多赔付三倍左右的运费。

　　快递遗失价值证明书写一般包括标题、内容和署名三部分。1、标题：货物价值证明;2、内容：具体的货物明细，价值，数量;3、署名：公司名称、日期、公司盖章。