由于宠物没有和自然人一样等同的“人身权”,在宠物医疗事故纠纷发生时,宠物主人只能以“物”的所有人的身份要求赔偿。一般发生宠物医疗纠纷时,宠物主人与医院可以协商的方式解决,双方实在无法达成一致时则只能通过到法院起诉的途径进行解决,届时再由法院指定专业人员和其他宠物医院来做鉴定。建议消费者在带宠物就医前,应仔细阅读宠物医院内的相关治疗条款和收费标准,同时也建议消费者保留相关治疗凭证和检查结果,同时也建议宠物医生在采取治疗措施前,向消费者充分说明相关治疗方案及收费标准。
在涉及宠物医疗导致的纠纷中,举证责任的划分、赔偿责任的界定往往存在很大争议。在司法实务中,如果宠物主人认为宠物医疗机构存在过错,往往必须自己去搜集证据。而宠物医疗又是一个相当专业的领域,一般的宠物主人通常不具备相应的知识和判断能力,所以在宠物医疗纠纷之中,宠物主人一方经常处于被动局面。
1、市民如果碰到宠物方面的医疗事故纠纷,可以向该地区农业局兽医科提出鉴定申请,农业局会组织专家对动物诊疗事故进行鉴定,但是前提是,双方当事人自愿的情况下,但是这一鉴定出具的只是意见书,而非真正法律意义上的鉴定书,在发生宠物医疗法律纠纷时,对法庭只有参考意义。
2、由于我国还没有具体的法规可直接适用宠物治疗纠纷维权,而目前宠物死亡鉴定机构也属于空白,造成宠物死亡原因的判定没有可靠、客观的证据,所以,当事双方最好进行协商解决问题,特别是碰到关于宠物剖腹产等问题时,很容易会引发宠物大出血而导致的宠物医疗纠纷,因为宠物主人“太过”保护宠物,吃得多,动得少,导致宠物很肥胖,无法顺产,也增加了剖腹产的难度。
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