洛阳市地税局新安县局推进服务型执法建设加快“法治地税”进程

今年以来，该局认真落实推进服务型执法建设的要求，积极践行管理、执法和服务三位一体的服务型税收行政执法新模式，推进税收执法向刚柔并济、服务型、长效化转变。一是强化学习培训，转变执法理念。通过执法讲堂、专题讲座、知识竞赛、自主学习与集中培训等形式，引导税务干部转变执法理念，提高寓服务于税收执法全过程的自觉性，推进行政执法从刚性化到刚柔并济转变，从管制型向服务型转变，从突击执法型向长效化执法转变。二是规范税收执法行为，杜绝行政执法的随意性。深入推行税收执法责任制，加强内部审计，切实规范行政处罚裁量权工作，推行说理式执法，做到税收执法“事理”、“法理”、“情理”三统一，避免行政执法的随意性，着力提高行政执法的说服力和纳税人的税法遵从度。三是改进税收执法方式，力促征纳关系和谐。本着“教育为主、监管为辅、规范在先、查处在后”的执法思路，在执法过程中注重采取提醒、示范、协商、契约、建议、劝导等方式，指导纳税人自觉履行法定义务，主动纠正违法行为，实现行政指导与监督管理相得益彰。四是健全纳税服务体系建设，全面落实便民办税。通过规范税收执法行为、加强税收政策服务、提高办税服务效率、减轻纳税人办税负担、公开纳税信用状况、推行首问责任制、开展窗口单位专项治理活动和企业服务专项活动等系列行动，解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等工作中存在的问题，提升服务效能。五是创新风险管理机制，保障纳税人合法权益。结合工作实际，在全局范围内认真分析、查找税收执法风险点，进行风险评估，研究应对措施，防范、化解执法风险，预防因风险意识不强、执法不严、随意性大、疏于管理等因素导致的执法过错，避免给国家和纳税人造成损害。