为进一步提升婚姻登记员整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，近日，密云区民政局婚姻登记处组织全体工作人员观看学习了民政部下发的电教片。该片主要从仪容规范、举止规范、服饰规范和语言规范等方面进行了详细解说和情景示范。在学习过程中，登记员们畅所欲言，积极讨论在工作实践中遇到的疑点难点问题，并对各种 基本礼貌用语 、 电话文明用语 和 服务忌语 进行自学自纠。
此次培训活动有助于提高婚姻登记员的文明服务意识，培养得体的言谈举止、庄重的仪表服饰、规范的接待礼仪，使婚姻登记员与婚姻当事人之间形成言行适度、相互尊重、相互理解、相互宽容，诚信真挚的工作氛围，树立良好的窗口服务形象。
