在供电合同中,合同双方的主体是电力公司和用电人。只有在经催告后用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的,供电人方可以按照国家规定的程序中止供电。物业公司作为小区的物业服务单位,本应为房屋正常使用及提升物业价值提供优质服务及保障,其擅自对业主断电阻碍房屋的正常使用与法律规定和工作职责相悖。一旦发生类似情况,业主可以向当地的物业服务主管部门、街道办事处等反映。如果实在处理不了的话,业主可以通过诉讼的程序去维权,并要求物业公司对造成的损失予以赔偿。
去地方人民政府房地产行政主管部门投诉，根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
投诉前务必收集好相应的证据佐证你主张，并以书面形式提交投诉。
1、没有收房
如果业主的房屋还正在修建，在没有收房的情况下是可以拒交物业费的，物业费是从购房者正式收房时开始计费的，如果购房者还没有收房，而物业公司却要提前收费，那么业主就可拒交。不过，如果是在购房者买房后，却没有入住，那么在这种情况下还是要正常交物业费的。
2、违规收取物业费
如果物业违规收取物业费的话，那么业主也是可以拒交缴纳的，如今物业公司违规收取物业费的乱象是屡见不鲜的，而业主们多是忍气吞声。其实，对于这种情况，业主完全可以拒交超标的物业费，物业公司绝不敢起诉你，因为他们也是理亏的。
3、有证据证明物业服务太差
有些业主觉得物业公司的服务很一般，不想缴纳物业费，但是必须要有证据证明物业服务太差才可以拒交物业费，一般来说，业主不能因物业服务不好而拒交物业费，但如果业主有足够的证据能够证明是物业服务太差了，那么就可以此为证据来拒交物业费。
4、未经相关部门批准
物业费的收取标准不是物业公司定的，也不是业主定的，需要经过相关部门批准，物业公司如果要想收取物业费，前提是必须获得物价管理部门的各项审批文件原件。如果物业公司未获批准，业主可不必交物业费，因此业主在交物业费时可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。
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