根据合同的相对性，消费者在网购时，与商品卖家形成买卖合同的关系，消费者应履行付款义务，商品卖家应承担交付货品的义务，同时商品卖家与快递公司形成运输合同关系。根据我国《合同法》第一百四十二条规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该条款的适用范围是标的的毁损、灭失不可归责于当事人双方的事由，主要包括不可抗力、意外事件、第三人的原因等事由。
1、若快递员未经消费者允许而擅自将快递放置单位或小区门卫处，应视为未尽到送达义务，该商品未交付给消费者，因此消费者不承担该快递丢失责任，消费者可以向卖家主张相应的赔偿责任，同时卖家也可向快递公司请求赔偿。
2、若快递员经过消费者的授意而将快递放在单位或小区门卫处，而消费者因自身的过错迟迟未去领取该快递件导致其丢失，则相对商品卖家而言，应由消费者自身承担该丢失责任。因买受人的过错使交付拖延而导致商品丢失，虽然未完成交付，但该商品的风险负担已经转移至买受人。我国《合同法》第一百四十三条规定：“因买受人的原因致使标的物不能按照约定的期限交付的，买受人应当自违反约定之日起承担标的物毁损、灭失的风险。”
3、若快递员经过消费者的授意而将快递放在单位或小区门卫处，应视为商家已经将商品交付至买家，故因不可归责于买卖双方当事人的事由而使标的物毁损、灭失的，由买受人承担风险。
我国没有相关法律规定小区门卫或者单位门卫有代收快递包裹的义务，签收快递包裹是收件人自己的事情，与他人无关，除非小区物业管理协议上有该项服务，或者小区、单位等门卫处签收快件为有偿服务。
1、如果小区物业管理协议上有该项服务，或者小区、单位等门卫处签收快件是有偿服务，则收件人与其单位门卫或小区物业形成一种委托保管合同的关系，其需承担保管好包裹不遗失、损坏的责任，当快递在此处丢失，则该丢失责任应由单位门卫或小区物业承担。
2、如果小区物业管理协议上没有该项服务，或者小区、单位等门卫处签收快件是无偿服务，无偿为收件人代收快递，则与收件人直接形成无偿委托合同。如因物业公司或者单位门卫的故意或者重大过失给收件人造成损失的，收件人可以要求赔偿损失，但需收件人提供足够证据证明他们存在故意或重大过失。
寄收快递注意事项
1、选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司。
2、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时，可要求经营者修订。如经营者拒不修订的，应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。
3、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细，以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。
4、寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式并填写“等额保价合同”，明确违约责任。收件时要当面开包检查，认真核对货品后再签收。
5、注意保管好所有快递凭据，以备日后维权。寄件时应当如实填写寄件人信息、保留好寄件单据原件及支付凭证，避免维权时的举证不能。
收快递注意事项
1、收到快递时，检查包裹是否完整无损坏，然后签收，如果有问题就不要签收，有的地方收到快递不需要签收，就需要自己邮寄回去，在网上购物时就要问清楚，如果货物有问题退货吗，快递费用谁付。
2、网上购买的物品，要记住购买的数量，收到快递时看看种类数量是否对得上，打开货物检查有没有碰坏等，如果有及时和商家联系。
3、贵重物品要本人签收，避免他人代收出现问题，不知道谁负责，也会影响和好友的关系，如果没时间签收，休息时候自己去快递公司取。
4、如果没有购买物品，但是有你的快递一定要问清楚收件人的姓名等，防止上当受骗。
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