2020年网络直播带货有什么新规定？主播带货有质量问题谁有责任？

网络直播带货有什么新规定?

　　我国广告协会对于网络直播带货发布了《网络直播营销活动行为规范》，并于2020年7月1日开始实施，重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。主要有下面几个方面的规定：

　　1、不得刷单、炒信

　　《网络直播营销活动行为规范》中规定，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。

　　主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实，不得采取任何形式进行流量等数据造假，不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

　　2、不得虚假宣传，违规使用极限词

　　规定在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者;不得在直播活动中吸烟或者变相宣传烟草制品(含电子烟)。

　　3、保护消费者权益

　　商家应当依法保障消费者合法权益，积极履行自身作出的承诺，依法提供退换货保障等售后服务。主播在直播活动中做出的承诺，应符合其与商家的约定，保障消费者合法权益。

　　网络直播营销平台应建立入驻主体服务协议与规则，明确网络直播营销行为规范、消费者权益保护、知识产权保护等方面的权利和义务。

主播带货有质量问题谁有责任?

　　直播带货商品出现质量问题，商家、主播和平台都应该承担相应责任，其中，商家应该承担主要责任。

　　如果出现了侵害消费者合法权益的问题，首先商品的销售者也就是商家，肯定是要承担相应的侵权责任;其次，如果主播在直播过程中，向消费者推荐商品时，在他知道或者应当知道商品侵害消费者合法权益，依然做推荐的情况下，主播也应该承担连带责任;第三，如果平台不能提供商家的信息，而且明知销售者侵害消费者合法权益，没有采取必要措施，也要承担连带责任。

主播带货有质量问题怎么维权?

　　1、直播购物时要有证据意识，及时保存相关的证据。因为网络购物相关信息在删除以后很难恢复，所以消费者在购买的时候应该截屏，保留一些相关的原始数据，需要充分证据佐证诉求。

　　2、就商品问题及其诉求跟店铺卖家协商，请求处理。

　　3、协商不成，可以申请平台介入，或者投诉到市场监管部门，甚至起诉到法院。

　　4、购买的商品被主播夸大宣传，按照消费者权益保护法，这种行为属于欺诈，应当给予消费者四倍赔偿，即退一赔三，如果四倍赔偿不足500元，要按照500元赔偿。