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江西深化“放管服”改革 全面优化政务服务

大律师网 时间:2019-04-22
导读: 南昌新闻网讯 3月28日上午,江西省政府办公厅与江西省政府新闻办联合召开《深入推进“放管服”改革,全面优化政务服务若干措施》新闻发布会。《措施》中提到,2019年底前,国家级和省级经开区、高新区等重点区域新批......

南昌新闻网讯 3月28日上午,江西省政府办公厅与江西省政府新闻办联合召开《深入推进“放管服”改革,全面优化政务服务若干措施》新闻发布会。《措施》中提到,2019年底前,国家级和省级经开区、高新区等重点区域新批工业用地按照“区域评估”制度供地比例不得少于35%,并压缩工业投资项目审批时间20%以上。

扎实推进政务服务“一网通办”

《措施》要求,完善五级政务服务网络。加快全省一体化在线政务服务平台建设,确保按时与国家平台对接。加快推动“互联网+政务服务”向基层延伸,统筹推进省市县乡村五级政务服务网上平台建设,2020年底前实现全覆盖。全面改进服务方式,增强用户“粘性”,努力提升网上办事比例。2019年底前,省本级依申请类政务服务事项网上可办率达90%以上,市县两级达70%以上;2020年底前,分别达到95%和75%。

推进系统整合数据共享。2019年9月底前,各地、各部门完成自有业务系统与“一窗式”综合服务平台对接,所有业务全部通过“一窗式”综合服务平台统一受理,数据资源除涉及安全外实现100%共享,杜绝“二次录入”,真正做到“单点登录、一网通办”。

拓展提升“赣服通”功能。2019年6月底前,通过“赣服通”掌上办理事项突破500项、实名用户数突破500万、电子证照数超过60种;各设区市要完成“赣服通”分厅建设,实现50个以上本地事项“掌上办理”。2019年12月底前,各县完成“赣服通”分厅建设,实现20个以上本地事项“掌上办理”。2019年底和2020年底前,省级政务服务高频事项掌上可办率分别达到60%和80%,市县两级高频事项掌上可办率分别达到50%和70%。

推进线上线下融合服务。结合机构改革,按照国家最新标准要求,自上而下全面更新规范事项目录和办事指南,做到线上、线下办事一个标准、一套材料、一个系统、一个后台。加快全省“12345”统一政务服务热线平台建设,结合延时错时预约服务,实现全省范围预约办事只需拨打“12345”或登录“12345”网络平台。将实体办事大厅地址、办理事项、联系方式等信息编制成政务服务百事通向社会公布,不断方便企业、群众办事。

深入推进自助服务。积极推广使用涉及审批服务、公共服务、生活服务以及常见证照证明打印等自助服务终端,将与群众日常生活密切相关事项通过自助办理,身份证明、税收证明、社保证明等常用证明材料通过自助打印方式实现。切实推进实体大厅服务与网上、掌上、自助服务终端相结合。2019年底前,各地政务服务大厅要设置自助服务专区,并积极推行在商场、银行、车站和村等场所设置自助设备,方便企业群众就近办事。

推进监管信息“一网通享”。推进信用监管和“互联网+监管”改革,全面梳理整合各类监管平台,积极推进跨部门监管信息共享,推进事中事后监管信息与政务服务深度融合。整合市场监管相关数据资源,加强对市场环境的大数据监测分析和预警预测,推进线上线下一体化监管,切实加强事中事后监管。建设“互联网+监管”系统,强化对地方和部门监管工作的监督。

“一窗受理”、“一次不跑”、“六多合一”服务优化

全面实行“一窗受理”。有条件的地方要实行全科综合“一窗受理”,暂不具备条件的可按业务性质划分实行分类综合“一窗受理”。2019年底前,市县两级“一窗”受理率要达到90%以上;2020年底前,达到100%。乡镇要集聚便民服务资源,直接面向群众办理的社保、医保、民政、计生、农民建房审批等事项要全部进驻便民服务中心,并尽可能采取“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式办理相关事项。有条件的乡镇,除班子成员外,其余人员全部进驻便民服务中心办公。

开展“一链办理”改革。以方便企业和群众办事为出发点,打破部门界限,注重整体联动,实现集成服务。结合“一窗式”改革,以办件量较多的企业注册开办、不动产登记交易、投资项目审批等高频事项为突破口,梳理优化办事全流程,编制“一链办理”事项目录清单和办事指南。打破信息壁垒实现数据共享互用,做到一次性提交一套材料,变过去企业群众到不同部门“办几件事”为全链条办理“一件事”。2019年底前,省市县三级分别要实现3项、5项和10项以上多部门办理事项“一链办理”;2020年底前,实现全覆盖。其中,2019年底前,全省企业注册开办压缩至3个工作日完成;不动产一般登记业务5个工作日内办结,抵押登记业务2个工作日内办结。

深入开展“一次不跑”改革。重点围绕与企业和群众关系密切的高频事项,下狠功夫砍环节、减材料、优流程、压时限,加快系统整合,推进数据共享,强化办理功能,推动政务服务事项全流程网上办、邮递办,鼓励各地为企业群众提供免费邮递服务。继续梳理公布“一次不跑”“只跑一次”事项清单,除有特殊要求的外,凡法律法规没有规定必须到现场办理的事项一律做到“一次不跑”,凡法律法规明确要求必须到现场办理的事项也要做到“只跑一次”。对已公布的“一次不跑”、“只跑一次”事项要真正兑现承诺并实现高质量办理。

推行“六多合一”改革。创新“六多合一”集成审批模式,实施“四个联合”改革。省直有关部门要建立协调工作机制,全力支持南昌市先行先试。要及时总结南昌市试点经验,借鉴外省先进经验做法,2019年底前研究出台全省“六多合一”改革方案并在全省范围推广。

深化“证照分离”改革。按照国家部署,对所有涉企经营许可事项实行“证照分离”改革,让企业更便捷地领取营业执照正常运营,坚决克服“准入不准营”现象。2019年底前,实现全省事项清单编制全覆盖,清单之外事项一律不得作为限制企业经营发展的依据。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式,稳步推进改革,杜绝暗箱操作,让企业和群众明明白白办事。

全面推行“区域评估”。针对工业投资项目落地难、落地慢等问题,全面开展“区域评估”,有效激发市场活力。2019年6月底前,出台“区域评估”改革试点实施方案。

此外,还将积极推动“集中审批”。按照“谁审批、谁负责,谁主管、谁监管”原则,明确行政审批局与有关主管部门职责,健全审管衔接运行机制。加强行政审批局运行风险防控,上级业务主管部门要加强业务指导,在发布政策、开展培训、证照使用等方面同步覆盖行政审批局。加强国家级和省级经开区、高新区以及省级工业园区赋权事项落地落实,确保赋权事项办理不出园区。支持有条件的市、县和开发区开展相对集中行政许可权改革试点,其他地方要确保做到“三集中、三到位”,切实提高审批效率。承接审批服务职责较多、任务较重的经济发达镇和重点镇,在整合现有机构和人员基础上,可探索设立专门的审批服务机构,实行“一枚印章管审批”。

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