2019年11月18日上午，南昌生态环境综合执法局在县环境应急指挥中心会议室，召开环境信访工作专题会，南昌市南昌生态环境局张志平副局长到会讲话，就做好环境信访工作提出要求。
会上，传达了南昌生态环境局万茂文局长在局党组扩大会上关于做好环境信访工作的讲话精神，通报了今年110月份环境信访工作的受理和处理情况，分析了信访工作的形势、特点和存在问题，并就做好下一步的环境信访工作进一步明确了要求。
一是带着感情处理信访件。大多数信访件都涉及环境问题，涉及群众环境权益，我们要把不忘初心，牢记使命主题教育的成效转化为解决群众烦心事、闹心事、揪心事的动力，扑下身子尽力解决群众环境信访件。
二是依法处理信访件。在查处环境信访件的过程中，必须依法办事，做到公平、公正、廉洁。凡属不符合国家产业政策的企业引发的环境问题，必须快查快办，坚决预以取缔；凡属符合产业政策，但企业排放的污染物污染环境而引发的环境问题，必须严令停产整改，并做到跟踪问效；凡属手续性不符合要求，且排放的污染物对环境影响不大，责令其限期整改，并做到到期复查。
三是形成合力处理信访件。查处信访件，既要依托乡镇政府、环境监测部门，又要借力于公安、供电等有关部门，做到需监测用数据说话的用数据作证，能移送有关部门严处的尽量移送，特别是对污染环境，或引发重复投诉的企业决不姑息，必须依法严处。
南昌市南昌生态环境综合执法局
二0一九年十一月十九日
