5月26日，南京市首家“金融纠纷调解工作室”在秦淮区法院诉讼服务中心正式揭牌成立，南京地区金融纠纷多元化解机制建设工作又迈出重要一步。
人行南京分行营管部党委书记、主任刘云生介绍，金融纠纷调解工作室，由人行南京分行营管部联合南京市中级人民法院、南京市金融消费权益保护协会共同筹建，为市民提供更加高效、经济、便捷的“投诉+调解+裁决”“一站式”金融纠纷解决服务。
工作室将聘请律师、银行人员、高校专家担任人民调解员并定期组织开展调解技能培训。据悉，去年，南京市成立了金融消费纠纷人民调解委员会，目前已经成功调解27期复杂、疑难金融安检，涉及银行卡、个人征信、贷款、积分兑换、理财产品、企业票据等多个方面，有效维护了金融消费者和企业的合法权益。
