5月 11日上午，区局局长全卫、副局长胡涛一行到纳税服务局开展调研工作，并召开现场办公会。
在听取了纳税服务局关于票证资料多、保管难、保管时间过长等问题的汇报后，全卫局长现场查看了票证管理室情况，翻阅历年票证资料，详细询问现行管理制度及相关责任人职责划分情况，就现行票证管理提出以下意见及具体解决方案
1.不破不立，先破后立。由胡涛局长牵头，联合信息科、征管科及办公室迅速展开清理工作，将纳税服务局存放多年的票证资料全部进行汇总归档，按照税票、发票及相关文字资料进行分类，交予各相关部门后再按相应管理制度进行后续管理。
2.健全制度，明确责任。要求区局信息科打好基础，完善制度，针对今后的票证管理健全具体流通环节，以制度划分职责，以职责明确责任。同时要求纳税服务局在执行好区局制度的前提下建立内部管理制度，将责任明确到人。
3.提高警惕，加强监管。要提高忧患意识，加强票款安全监控及账户安全管理，每一个人都不能放松警惕，要时刻提醒自己提高安防意识，确保票款及账户安全，严防各类漏洞。
在现场办公会结束后，全卫局长现场查看了松柏办税服务大厅工作人员的办公环境、询问了干部的工作情况，并要求年轻干部在工作中细心总结，积极发表自己的意见和想法。同时，也肯定了年轻干部的创新能力，鼓励大家继续发扬创新精神，将工作中遇到的各类问题总结上报，积极寻找更好的工作方法来提高工作效率，逐步完善工作流程。
