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今天再晚也是早 明天再早也是晚

大律师网 时间:2020-09-03
导读:7月25日,光谷政务中心开放办理市民个人业务,包括社保、医保、公安、房产、婚姻登记等相关业务。不少上班族此前遇到过这样的窘境,上班时间没空办事、下班时间没处办事。自7月25日起,光谷政务中心涉及人社、房产、公......

7月25日,光谷政务中心开放办理市民个人业务,包括社保、医保、公安、房产、婚姻登记等相关业务。

不少上班族此前遇到过这样的窘境,上班时间没空办事、下班时间没处办事。自7月25日起,光谷政务中心涉及人社、房产、公安、婚姻登记等市民类业务周六全部正常办理。

错峰来办事,一天办了818件业务

25日上午,刚毕业的大学生小杜在光谷政务中心成功办理了落户。小杜介绍,他毕业后在光谷一家生物医药公司就职,此前,户口还在江西老家一直未迁出。“复工复产以来我们公司业务比较繁忙,工作日没有时间办理落户,没想到光谷政务中心周六也可以办理,实在是太方便了,给光谷政务服务打满分。”

自4月8日光谷政务大厅重启,不动产登记业务持续攀升,共办理各类不动产登记32000件,服务群众71000人次。面对如此大的登记量和人流量,考虑到市民周末办事的需求,东湖高新区不动产窗口一网受理、领证、登记、抵押注销等业务周六全开。

在不动产登记窗口,市民孙先生告诉记者,他在窗口已经递交了材料,3个工作日以后可以直接邮寄到家。“以前办业务必须请几次假,有时候因为太忙了不得不一拖再拖,现在周六可以办业务,证还可以邮寄到家,对于上班族确实非常方便!”孙先生高兴地说。

当日,共有818件业务在光谷政务大厅被受理。

光谷仍保有较高人口流入率,尤其是年轻的产业人口落户、置业、创业等办事热度不减。据东湖高新区招才部门介绍,上半年新增大学生社保人数已突破36000人,下半年该区域市民群众办事需求将更强烈。

精神抖擞瞄准服务“空白地带”,周六不打烊

“越来越多追梦人来到安全的武汉、富有生机的光谷,我们张开怀抱,欢迎您!”东湖高新区政务服务局副局长王朝晖介绍,为跟上企业复工复产节奏,就必须考虑到产业人口办事需求,将时间调至与他们“同频”。

光谷全市率先推出的周六正常服务,解决了市民周末办事难的问题。

据悉,周六正常开放并非临时起意,而是利用大数据分析的结果。

自4月8日“重启”后,光谷政务中心依托市民办件数据构建“大数据魔方”,精准分析空闲服务点、空闲服务时段、空闲自助机,通过“光谷政务”微信公众号推送“沉默的数字会说话”系列,及时让市民在最快的时间、到当前最闲的窗口、最近的地址办理业务,构建了个人需求推动、政务大数据驱动与政务服务联动的精细化服务模式,获得市民好评。

东湖高新区政务服务局党委书记、局长朱晓寒表示,“疫后重振的背景下,市民诉求更加多元,我们就要瞄准更多服务‘空白地带’。光谷将始终保持‘今天再晚也是早,明天再早也是晚’的紧迫感,做好政务服务‘店小二’,用服务的精细去换取市场的活力和市民的满意。”

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