近日，河池市12345政府服务热线接到市民来电反映，金城江运威大酒店对面公交车站台处，该路面已破损，给市民出行带来不便，存在一定的安全隐患，希望相关部门能及时处理。
河池12345热线接诉即办，立即联系河池市城市管理执法局，督促部门安排人员到现场勘查并完成此路段修复工作。
8月10日，炎炎烈日下，河池市金城江西环路运威大酒店对面公交车站台处正在紧锣密鼓地进行路面修复施工。
创建文明城市，共建和谐家园。河池市创建文明城市以来，12345政府服务热线充分发挥平台桥梁作用，为人民群众与政府部门“牵线搭桥”，促使社情民意与政府部门“无缝连接”，助力创城，携手扮靓新家园。截至8月13日，河池12345政府服务热线共受理市容市政类公众诉求334件，按时办结率100%，群众满意率90.15%。
