9月16日,市政府召开政务服务评价国家标准试点工作动员会,安排部署国家标准试点工作,标志着淮北市代表安徽省进行的试点工作已经全面铺开。
9月10日,国务院办公厅指定北京市、安徽省等11个省市参加政务服务评价国家标准试点,淮北市被指定为安徽省唯一入选城市,确定市政务服务管理局、濉溪县政务服务管理局和刘桥镇为民服务中心3家单位参加。根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,国办职能转变办会同市场监管总局研究起草了《政务服务评价工作指南》和《政务服务“一次一议”“一事一评”工作规范》。在标准正式发布前,为提升国家标准的科学性、实用性、可操作性,选取部分省份的市县乡镇政务服务部门先行先试国家标准,在此基础上总结试点经验,研究提出标准修改意见和建议。
会议宣读了《淮北市开展政务服务评价国家标准试点工作方案》,并对国家标准进行了解读,对有关人员进行了业务培训。会议要求,各试点单位和有关部门要深化思想认识,把握关键环节,凝聚工作合力,做到真重视、真试用、真研究,确保试出成果、试出经验、试出淮北特色,促进我市政务服务评价制度化、常态化、长效化,全面提升政务服务水平,为国家标准最终定型和正式实施作出淮北贡献。