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镇海区司法局“三个贴近”提升人民调解工作实效

大律师网 时间:2019-03-23
导读:今年以来,镇海区司法局强化司法行政职能,通过“三个贴近”的工作措施,下沉、前移人民调解工作重心,推进社会热点、难点行业领域纠纷化解,引导社会力量参与矛盾化解,着力提升该区人民调解工作实效。 一是贴近群众......
今年以来,镇海区司法局强化司法行政职能,通过“三个贴近”的工作措施,下沉、前移人民调解工作重心,推进社会热点、难点行业领域纠纷化解,引导社会力量参与矛盾化解,着力提升该区人民调解工作实效。 一是贴近群众日常生活。结合该区实际,推进人民调解工作进一步向基层延伸,推行“包村坐诊”工作模式,定期下派精干调解员到各村(社区)“坐诊”上班,对身边的矛盾纠纷能够主动发现、提早跟进、及时调处,深受群众欢迎。如骆驼司法所一“包村坐诊”调解员在“坐诊”时,听闻当地村民朱某因与李某发生口角,并被李某砸伤,扬言找人报复的消息,预感到事情有扩大的可能,立马与村干部了解事情经过,及时介入悉心劝导,促成双方达成调解协议,避免了小纠纷发酵成复杂纠纷。通过包村调解员在群众身边调解矛盾,也使群众有更多机会亲身观察调解工作,加深了他们对人民调解工作的认识。 二是贴近群众现实需要。发挥“一村(社区)一法律顾问”工作机制,借助该区法律服务资源,广泛引导律师、法律服务工作者等专业力量参与社区矛盾化解,有效发挥律师队伍的积极作用。目前,全区91个村(社区)专业法律顾问已全面到岗到位,主要负责为社区治理提供法律意见、为群众提供法律咨询、为符合条件的居民提供法律援助、开展法制宣传、参与人民调解等各项法律服务工作,有效推动了基层组织人民调解工作的专业化和法制化,广受群众好评。今年以来,全区法律顾问共计开展法制宣传54场,帮助调处矛盾纠纷192起,解答法律咨询1025人次。 三是贴近社会热点难点行业领域。着重鼓励、扶持行业协会和社会热点、难点行业领域的人民调解组织建设,依托商会、电子贸易等行业协会平台,致力于发展有专业支撑、有精英参与、行业结合度高的调解组织,成立了骆驼商会人民调解委员会、紧固件协会人民调解委员会和全市首家电子商务纠纷调解工作室,不仅规范了行业竞争,促进了行业整体提升,而且维护了社会和谐稳定,减轻政府部门压力。目前该区已成立行业性专业性人民调解组织18个,今年以来化解矛盾纠纷4070起,占全区矛盾纠纷的40.5%,取得了良好的社会效果。
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