城市管理更精细 群众生活更美好
为深入推进创建全国文明城市工作，充分发挥党员干部先锋表率作用，用心、用情、用劲把“街长制”志愿服务工作落到实处。昨日上午，我市召开“街长制”志愿服务工作现场会，市领导带领城区主要道路“街长制”责任单位分管负责人及市委组织部、宣传部、市综合行政执法局等相关工作人员共80余人，实地参观了北直街的“街长制”志愿服务工作。
“街长制”是探索建立城市管理长效机制的有效模式，是我市的一项固化常规、传统性特色工作，开始于2013年，是由市级部门负责人担任“街长”，牵头组织开展城市公共秩序整治、环境卫生维护和市民文明素质提升等工作。目前，我市建成区共有主干道20条、次干道33条，背街小巷17条，共计道路70余条，每条道路基本都有对应的责任单位和“街长”。
从嵊州市初级中学步行至天华大厦路口再返回至嵊州市初级中学。一边走一边看，整洁的道路、有序的非机动车辆停放、规范的沿街店铺经营、随处可见穿着红马甲的志愿者，让大家切身感受到北直街“街长制”志愿服务工作取得的实效。
据市综合行政执法局工作人员介绍，北直街是我市城区核心区域内的重要道路，全程约2公里，有282家店面。该地段交通便利、人口密集、人员流动性大、居民需求旺盛。特殊的地理位置和有限的发展空间导致了该路段出店经营、乱停乱放等不文明现象时有发生。自深入推进“街长制”志愿服务工作以来，街道管理机制得到了进一步改善，街道的环境卫生、沿街店铺的经营秩序得到了良好转变。
“‘街长’在日常管理中是需要下一番‘绣花’功夫的。”市综合行政执法局工作人员表示，在日常工作当中，局领导带头脱下制服，穿上红马甲，以志愿者身份走上街头，走进老百姓店里进行劝导，走进老百姓心里进行教育已是一种常态。而“街长”就像是一枚纽扣，起到了工作上承上启下的作用。群众有问题，可以面对面向“街长”反馈问题，寻求解决办法，真正实现了发现问题在基层、化解在初期的目的。
“群众的需求，就是我们工作的追求。”在现场，工作人员还表示：“‘街长’不仅要负责街道的环境卫生、停车秩序和店面的经营规范，老百姓反映的问题也要及时解决。”指着一处非机动车停放区，工作人员介绍道：“北直街的部分人行道比较狭窄，非机动车停放成了一桩难事。为满足市民的停车需求，我们对人行道上的部分空余位置进行了合理规划，增设了非机动车停放区。如今，街道上的非机动车停放都井然有序。”
此外，市综合行政执法局还通过严格落实“门前三包”管理制度，定期发放宣传资料，开展满意度调查等举措，使北直街的面貌愈发美丽整洁，“街长制”得到了群众认可。
街道是城市最美的音符，更是创建文明城市的细胞。通过深入推进“街长制”，把责任落实到“最后一米”“最后一人”，从而让管理更加精细化、治理更加精准化，让群众在家门口、于细微处感受到城市的美好。一场现场会，让大家深刻领会到了“街长制”志愿服务工作对于城市管理工作的重要意义。
