绍兴“智慧医保”平台停机切换

住 院

绍兴市内住院

停机期间住院的，绍兴市参保人员须使用社保卡办理住院；停机期间绍兴市参保病人办理出院的，可先做出院挂账，待医保系统上线后再到医院办理刷卡结算手续。

绍兴市外住院

停机期间发生的绍兴市外医院住院费用，我市参保人员可随带就医发票、医疗费用清单、出院小结、本人社保卡等相关资料，到市公共服务中心医保经办窗口或各镇乡、街道行政服务中心报销；也可待新系统上线后，通过政务服务网或浙里办手机APP进行网上报销。

门 诊

绍兴市内门诊

停机期间到医院就诊的，绍兴市参保人员须使用社保卡就医。就医完毕后，先由本人全额自费，待系统上线后的30个工作日内，由参保地医保经办机构根据医保政策将报销金额直接发放至参保人社保卡银行账户，并短信告知。如30个工作日未收到短信通知的，可登录浙江政务网或浙里办手机APP办理报销业务，医保经办机构将在审核后把报销金额发放至参保人社保卡银行账户。以上参保人员如涉及有惠民医疗待遇的，请凭就诊发票到当地惠民办进行报销。

绍兴市外门诊

停机期间发生的绍兴市外医院门诊费用，待新系统上线后，参保人员可随带就诊发票、社保卡到市公共服务中心医保经办窗口或各镇乡、街道行政服务中心报销；也可通过政务服务网或浙里办手机APP进行网上报销。

药店购药

2020年1月1日至1月8日停机期间，药店购药发票医保一律不予报销。

其 他

为保证停机切换期间绍兴市参保患者能持续用药，2019年12月31日前，绍兴市参保人员在市内各定点医院和定点药店的一次性购药量在现有规定基础上再延长9天。

温馨提示

1.停机期间，在市内就医，门诊和住院都必须带社保卡。

2.停机时间结束后，照常直接刷卡结算。

3.停机切换期间，所有医保业务暂停办理，绍兴市外就医也无法刷卡结算，只能在自费垫付后携带相关资料到诸暨市公共服务中心医保窗口或镇乡、街道行政服务中心报销。

4.停机期间市内就医垫付的门诊费用，系统会自动按规定算好把该报销的钱打到参保人员的社保卡账户，如30个工作日未收到短信通知的，可登录浙江政务网或浙里办手机APP查询是否已经报销到账，确实没有到账的，在政务网上上传资料网上申请报销，医保经办机构将在审核后把报销金额发放至参保人社保卡银行账户。或携带相关资料到诸暨市公共服务中心医保窗口或镇乡、街道行政服务中心报销。