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红旗街道办事处积极开展供热入户走访活动

大律师网 时间:2019-12-14
导读: 红旗街道办事处积极开展供热入户走访活动,快速处置问题,强化供热服务质量,提高居民满意度。一是勤排查保顺畅。针对供暖中常见问题,进行梳理归类,组织辖区物业公司、供热公司维修人员上门入户排查原因,现场检修......

红旗街道办事处积极开展供热入户走访活动,快速处置问题,强化供热服务质量,提高居民满意度。一是勤排查保顺畅。针对供暖中常见问题,进行梳理归类,组织辖区物业公司、供热公司维修人员上门入户排查原因,现场检修,面对面解决问题,确保供暖平稳进行。二是全覆盖保达标。组织辖区工作人员入户检查,做到了入户测温全覆盖,现场解决憋气循环不畅问题200余起,解决阀门开启问题100余起,确保每一户供热温度达标,居民温暖过冬。三是快速反应促满意。致力于疏通便民服务最后一公里,立足群众需求,细化保障措施,充分利用云社区平台发布供热基本常识,并开通供暖热线共计16部,确保居民意见反应渠道畅通,问题处置到位,以实际行动提高辖区居民供热服务满意度。

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