初级培训与专题辅导相结合。汇总梳理不同类型纳税人的涉税需求，确定培训方向和重点，分期分批开展办税人员初级税务知识培训和税收优惠政策解读等专题知识培训。
政策辅导与日常咨询相结合。分类别开展一对一、面对面的专人辅导，重点解读最新税收政策及热点问题。同时，将纳税辅导与日常咨询相结合，逐步提升纳税人遵从度和满意度。
集中培训与个别辅导相结合。不定期开设培训班，针对不同行业或具体涉税事项进行专题培训；针对个别纳税人尤其是新办企业在办税过程中遇到的个性问题，安排办税服务厅人员提供专门辅导培训。
跟踪回访与优化完善相结合。通过实地走访、电话访问等方式，跟踪评估辅导培训效果，收集办税疑难点和热点问题，逐一进行解答，并在培训过程中按需改进、逐步完善，不断提高纳税服务质效。
