2018年12月起，“苏州社保业务网上申报平台”上线企业退休网上预约服务，已开通网上申报业务的参保单位可提前网上预约办理退休，避开每月申报高峰，无需排队，走到就办，极大方便了参保单位。
市区退休审批业务从每月11日开始，到月底结束。参保单位的经办人们往往在审批日那几天，集中赶往市社保中心申报，高峰期甚至要排队等候半天时间。为进一步方便参保单位办理养老保险退休业务，提高办事效率，提升服务体验，市社保中心通过“苏州社保业务网上申报平台”上线企业退休网上预约业务，已开通网上申报业务的参保单位可提前网上预约，错峰办理。单位经办人可以根据平台提示，自由选择较空的日期和时间段进行预约，凭预约成功的短信，到市社保中心服务大厅享优先办理，不用取号，直接到B08、B09、B10窗口递交材料审核。最长预约时间为参保人员达到退休年龄前三个月，无需像以前一样到龄当月才可申报。
与此同时，“苏州社保业务网上申报平台”还上线了“企业退休审批表登记”功能，单位经办人通过网上填报表格时，缴费信息和个人简历等会根据系统已有信息自动读取，单位经办人只需对每一项内容进行核对，无需“码字”，非常简便。网上平台还为参保单位提供临近退休人员信息查询功能，临近退休的人员名单一目了然；退休审批表不会填也不要紧，网上平台有详细的填表说明。
市社保中心提醒，以上功能都限于开通网上申报的单位使用，尚未开通的单位可前往市社保中心服务大厅A26窗口办理免费开通手续，尽享便捷的经办体验。
