5499元高价买的小牛电动车,说是电池保修3年,结果才用一年半,电池就坏了,还修不了,得花2500元购买新电池。今年以来,温先生一直在为他的电动车烦恼。温先生说,他多次上门与商家协商,商家不但不给解决,还说他讹钱,“心里很气,商家态度实在太恶劣了”。
高价买的小牛电动车毛病频出
温先生告诉商家:厂家不给修,有事找厂家
5月9日,此时,一名店内的员工突然冲着温先生说道:“你就是过来讹钱的,自己的电池‘饿死了’,还送过来修,不是讹钱是什么。你有什么事打电话找厂家。”
为此,双方一度出现争吵。
“对方一直就是这个态度,不讲道理。我们家就是靠电动车代步的,怎么可能停在那里一个多月不充电呢”温先生说。
在现场,记者多次协调,商家始终表示,解决的方案只能是温先生重新购买新电池。