2020年春运首日，南宁火车东站繁忙而有序，大批旅客开始踏上归途。
南宁火车东站，党员服务队往来穿梭，为回家旅客送上暖心服务。
警方加强巡逻，保障春运安全。
艺术家们挥毫泼墨，为回家旅客免费送上春联、“福”字和年画。
昨日，2020年春运正式拉开帷幕。今年春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天。春运期间，中国铁路南宁局集团有限公司预计发送旅客1480万人次，将在广西首开夜间动车。南宁机场方面预计运送旅客约200万人次，努力实现春运期间航班安全高效运行。
情满旅途 提升旅客出行体验与获得感
昨日上午，交通运输部、公安部、应急管理部、全国总工会、共青团中央和广西壮族自治区人民政府在南宁联合启动2020年春运“情满旅途”活动。今年的“情满旅途”活动将重点围绕旅客出行新需求，创新服务举措、深化服务内容、提升服务品质，将便民惠民举措贯穿活动全过程，切实提升广大旅客的出行体验与获得感，为全国人民欢度新春佳节提供坚强运输保障。
“情满旅途”活动自2014年起已经连续举办6年，得到了广大旅客的普遍认可，成为春运和交通运输工作的重要品牌。活动开展期间，各级交通运输主管部门将以建设人民满意交通为目标，会同有关部门认真做好活动组织实施，切实提高运输服务品质。努力创新服务举措，扩大联网售票范围，延长售票时间，及时增开服务窗口，推进无纸化票务服务，扩大人脸识别、刷证进站检票乘车应用范围。
活动通过督促客运枢纽站场严格执行客运服务标准，积极为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供关爱帮扶服务，为旅客提供无线上网、急救药物等特色服务，营造温馨候乘环境。积极开展“空铁通”“空巴通”、异地候机楼、高铁无轨站等联程运输服务，加强干线运输与城市客运的接续接驳，积极开展城乡公交、定制客运等个性化服务。积极推动地铁与火车站的安检流程优化，提高通行效率和服务水平
此外，各部门通过加强对春运高峰时段、热点地区路网运行动态监测，及时发布易拥堵缓行路段和收费站信息，加强路网流量引导和收费站通行管理，提高路网通行效率。充分发挥12328、12306、12305等交通运输行业热线作用，进一步畅通旅客诉求表达渠道，引导旅客文明乘车、有序出行、绿色出行。
日夜兼程 加开列车52对并首开夜间动车
今年春运期间，南宁局集团公司预计发送旅客1480万人次，同比增加71.9万人次，增幅达5.1％。节前客流主要以学生流、返乡务工流及探亲流为主，节后客流则将以务工、旅游、探亲流为主。
从1月10日开始，全国铁路执行春运列车运行图，南宁局集团公司增开旅客列车52对，努力提高春运能力，满足旅客出行需求。其中，节前、节后客车开行总量分别为330.5对、332.5对，动车组占比84%，成为春运主力。
针对粤桂黔川等西南地区务工流高度集中的情况，南宁局集团公司重点加大南广、贵广高铁运力投入，两条热门线路新增动车45对。今年春运客流高峰期，贵广、南广线取消夜间施工天窗，大量开行夜间动车，每天增开动车达39对，其中首次在桂林至深圳间开行G4598/G4597次夜间动车；普速旅客列车方面，增开湛江至昭通、兴义往杭州、佛山方向共5对普速旅客列车，为贫困地区、边远山区人民群众春运出行提供便利。
自2019年12月7日起，南宁局集团公司在管内36个高铁站全部开通电子客票业务，减少旅客排队取票环节，进一步改善旅客出行体验。同时，候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车，为旅客提供更好的购票服务。
安全高效 增开航班安检船舶及渡口
为更好满足春运期间旅客旺盛的出行需求，2020年春运40天，南宁机场计划对上海、成都、青岛、长沙、海口、三亚、西双版纳、腾冲、大阪、卡利博等30个国内外城市的航线加班约1680架次，春运40天预计日均航班量达350架次，比2019年春运期间航班量增长6%。春运40天预计运送旅客约200万人次，增长5.7%。
春运期间南宁机场将着力提升航班正常工作水平，优化航班机位安排，加强航班正常监督管理，提升机场地面运行保障效率，强化春运期间机场运行管控，确保航班正点率，实现春运期间航班安全高效运行。
春运期间，南航广西公司在南宁投入2161航班班次，并在1月10日增开南宁至长沙航线。国内航线方面：1月17日—22日为节前出港高峰期，1月28日—2月3日，即大年初四至初十为节后出港高峰，南宁往深圳、XX公司在南宁东、柳州、桂林北、梧州南站等20多个区内高铁站举行“我们的中国梦”——文化进万家主题活动，邀请地方书法家书赠春联、送“福”字、送年画，举办具有地方特色的文艺演出和开展爱路护路宣传等。
2.南宁局集团公司利用春运客流增多的契机，联合乐业县、高铁无轨站，在百色高铁站设置展销售卖点，铁路职工、乐业县网红副县长联手为百坭村贫困户砂糖橘当起推销员，让老百姓开开心心过大年。
3.广西第16个高铁无轨站落户贺州市富川瑶族自治县。高铁无轨站开通后，旅客可乘坐高铁无轨站接驳车“零换乘”抵达钟山西站。
