在新冠肺炎疫情发生以来，文化企业遭受了比较严重的经济损失，文化企业作为疫情防控比较特殊的风险点对复工复产的要求和标准很高，然而复工复产是当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的迫切任务。我们营商环境建设部门从助力文化企业摆脱困境，恢复繁荣的角度出发，要做好以下几个方面的工作：
第一、从健全和完善体制机制入手，为文化企业发展提供动力
一是深化“放管服”改革。取消下放一批行政职权，尤其是与文化企业发展相关的职权，进一步向市辖区和经济开发区赋权、放权，按照市委、政府要求，推动“依法合规、能放皆放”。二是做好“一网、一门、一次”建设。完善全市一体化在线政务服务平台，打破部门信息壁垒，为文化企业提供机制完善、运行顺畅、就近能办、异地可办的政务服务体系。三是深入推进“局长跑一趟”活动。进一步减材料、减环节、减时限、减跑动次数，实现流程再造，让更多的涉及文化企业的审批服务事项又好又快地获得许可权限。
第二、从解决具体困难问题入手，为文化企业发展排忧解难
充分发挥千人帮千企“三上门”专项行动直联作用，靶向解决文化企业困难。“上门送政策”。收集汇总中央、省、市最新扶持文化企业政策信息，通过帮扶干部向企业及时推送，便于企业了解掌握。“上门送服务”。协调银行企业对接，帮助企业协调与银行的关系，宣传银行融资产品以及贷款办理流程手续，协助企业办理各类融资贷款；助力企业开拓市场。“上门解难题”。协助企业加强与劳动用工等部门的沟通联系，掌握人才、用工供求信息，帮助企业解决人才、招工问题；以受理、办理和上报的形式协调解决文化企业在经营中遇到的其他困难和诉求，推动文化企业提质增效。
目前，我们正在筹备开展以“政企互动、排忧解难、亲清政商、共谋发展”为核心理念的“营商面对面”活动，活动开展以后将适时开辟文化企业专场，使参加活动的企业家在开放愉快的氛围中敞开心扉、畅所欲言，与政府相关部门面对面交流，现场办公解决企业难题。
第三、从保障合法权益入手，为文化企业发展保驾护航
我们将全面落实《铁岭市优化营商环境“七个不允许”实施意见》，着力规范对文化企业涉企收费、各类政府审批行为、监督执法等重点领域和关键环节精准发力、力求突破，形成示范效应。我们的文化企业遭受到不公正执法或者不作为、慢作为、乱作为等利益侵害时，可通过8890综合服务平台投诉举报，也可以通过来信来访到市营商局反映情况，我们会认真调查核实处理。我们将深入开展明察暗访，有效约束随意执法行为，对违反国务院、省优化营商环境条例和“七个不允许”的部门和个人，视情节予以责任追究，依法保护文化企业的合法权益。
