为更好的服务社区居民，做好网格化服务工作，扎实前期网格化成果，海雅园社区党委包联网格，陪同社区网格员深入开展居民信息采集工作，更新完善网格居民常住人口和流动人口的信息。
自海雅园社区党委成立以来，在社区两委班子成员的带动下，社区网格员充分发挥网格员在社会治理和安全稳定工作中的重要作用。社区党委组织网格员到网格内采集实有房屋、实有单位、常住人口、流动人口及五老四小一员等特殊群体基础信息，了解掌握网格内居民服务需求和诉求事项，化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等，积极宣传法律法规、治安防范知识，同时积极宣传社区服务职能，提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率，让居民转变原有村队观念，尽快融入社区生活。
在入户信息采集过程中，对于部分居民提出的问题，能当场解答的，网格员都耐心地予以答复，对不能当场答复的，都会认真记录并上报社区。同时，网格员也会留下各自的联系方式，做到居民有事随时找，居民办事不出格，拉近百姓和党和政府的距离。对于入户没人的情况，网格员会做好相关记录，确保信息登记工作不落一户，不丢一人。
海雅园社区网格员将立足网格一线，延伸服务触角，不断解决居民群众在生产生活中遇到的各种困难，真正做到网格事事有着落，件件有回音。后期，海雅园社区党委将不断引领网格员持续开展常态化入户走访工作，有效提升居民群众的幸福指数，推进智慧党建统领智慧社会工作的发展进程。
